Yono Games percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan penuh untuk membantu anda bermain dengan cara yang sihat dan terkawal.
Pendekatan menyeluruh yono games dalam memastikan pengalaman bermain yang selamat dan terkawal untuk semua pemain Malaysia.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri terus dari akaun yono games. Kawalan sepenuhnya di tangan anda — platform kami menghormati pilihan yang anda buat dan tidak akan membiarkan had ini dilanggar.
Gunakan ciri had masa sesi yono games untuk menetapkan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Apabila masa tamat, sistem akan mengingatkan anda secara automatik supaya anda boleh berehat dan menilai semula.
Perlukan jeda sebentar? Aktifkan mod rehat sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat mengakses permainan tetapi akaun anda tetap aktif dan baki anda selamat.
Sekiranya anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif dalam kehidupan seharian, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang dari 6 bulan hingga 5 tahun. Ini adalah komitmen serius dan kami akan menguatkuasakannya sepenuhnya.
Pantau sejarah permainan, deposit, pengeluaran dan masa yang dihabiskan di platform yono games pada bila-bila masa. Ketelusan penuh membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak dan sedar tentang tabiat bermain anda.
Pasukan sokongan yono games yang terlatih sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami juga menyediakan rujukan kepada organisasi kaunseling profesional di Malaysia untuk pemain yang memerlukan bantuan lebih lanjut.
Perlukan bantuan segera?
Live Chat SokonganPermainan bertanggungjawab bermaksud mengambil bahagian dalam aktiviti permainan dalam talian dengan cara yang terkawal, sedar dan tidak menjejaskan aspek lain dalam kehidupan anda. Di yono games, kami melihat permainan sebagai satu bentuk hiburan — sama seperti menonton filem atau pergi bersukan — yang sepatutnya memberikan keseronokan tanpa membawa kemudaratan.
Platform yono games direka dengan meletakkan pemain sebagai keutamaan pertama. Ini bermakna kami bukan sahaja menyediakan permainan yang menarik dan adil, tetapi turut memastikan anda mempunyai semua alat yang diperlukan untuk kekal dalam kawalan sepenuhnya. Bermain dengan bertanggungjawab bukan sesuatu yang hanya kami laungkan — ia tertanam dalam setiap aspek operasi platform kami.
Bagi majoriti pemain, permainan adalah aktiviti santai yang mereka nikmati sesekali untuk melepaskan tekanan atau mencuba nasib. Namun bagi sebilangan kecil individu, permainan boleh menjadi ketagihan. Mengenali perbezaan antara hiburan dan masalah adalah langkah pertama yang paling penting, dan yono games komited untuk membantu anda mengenalinya dari awal lagi.
Ingat: Permainan sepatutnya terasa seronok, bukan seperti beban atau kewajipan. Sekiranya anda merasa tertekan, hentikan sebentar dan hubungi pasukan sokongan yono games.
Yono games menggalakkan semua pemain untuk mematuhi prinsip-prinsip asas ini setiap kali mereka bermain. Prinsip-prinsip ini bukan sekadar nasihat — ia adalah amalan terbaik yang terbukti membantu pemain kekal menikmati permainan tanpa masalah jangka panjang:
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia berkembang secara perlahan dan halus sehingga kadang-kadang sukar untuk disedari sendiri. Berikut adalah tanda-tanda amaran awal yang perlu anda ambil perhatian dengan serius:
Penting: Sekiranya anda mengenali dua atau lebih tanda di atas pada diri sendiri, itu adalah isyarat untuk segera mendapatkan bantuan. Jangan tunggu sehingga keadaan bertambah teruk — hubungi pasukan sokongan yono games atau rujuk kepada profesional sekarang.
Yono games menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa terus dari akaun anda. Alat-alat ini direka untuk memberi anda kawalan penuh tanpa perlu meminta kebenaran sesiapa pun:
Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan. Perubahan ke had yang lebih rendah berkuat kuasa serta-merta, manakala perubahan ke had lebih tinggi mengambil masa 7 hari untuk berkuat kuasa sebagai langkah perlindungan tambahan.
Tentukan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi berterusan. Sistem akan menghantar amaran 10 minit sebelum had tercapai dan secara automatik menamatkan sesi apabila had terpenuhi.
Ambil rehat singkat dari 1 hari hingga 6 minggu tanpa menutup akaun anda. Semua baki, bonus aktif dan rekod akaun anda dikekalkan sepanjang tempoh rehat.
Untuk kes yang lebih serius, anda boleh mengecualikan diri dari platform selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun, 5 tahun atau secara kekal. Ini adalah langkah muktamad yang kami sangat sokong sepenuhnya.
Lihat laporan terperinci tentang aktiviti permainan, deposit, pengeluaran dan masa sesi anda. Data ini membantu anda menilai secara objektif tabiat bermain anda dari semasa ke semasa.
Aktifkan pemberitahuan automatik apabila anda mendekati had deposit, had masa atau selepas tempoh bermain tertentu. Peringatan ini bertindak sebagai 'ketukan bahu' yang mengingatkan anda untuk berhenti sebentar.
Untuk mengakses mana-mana alat kawalan diri di atas, log masuk ke akaun yono games anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab. Semua alat boleh diaktifkan dalam masa kurang dari 2 minit.
Akses akaun anda menggunakan butang Log Masuk di bahagian atas halaman atau melalui aplikasi mudah alih yono games.
Klik ikon profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur.
Anda akan menemui semua alat kawalan diri tersenarai di sini, termasuk had deposit, had masa dan pilihan pengecualian diri.
Masukkan jumlah atau tempoh yang anda inginkan dan sahkan perubahan. Had yang lebih ketat berkuat kuasa serta-merta untuk perlindungan segera.
Yono games adalah platform eksklusif untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil had umur ini dengan sangat serius dan menguatkuasakannya melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat. Tiada pengecualian diberikan dalam perkara ini.
Sekiranya anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah berikut bagi memastikan kanak-kanak tidak dapat mengakses platform yono games:
Mana-mana akaun yang disyaki digunakan oleh individu bawah umur akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan. Yono games tidak bertolak ansur dengan sebarang pelanggaran had umur.
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Sekiranya anda atau seseorang yang anda sayangi sedang berjuang dengan masalah perjudian, sumber-sumber bantuan berikut tersedia di Malaysia:
Talian hotline kaunseling kebangsaan yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mereka yang memerlukan sokongan emosi dan panduan dalam menangani ketagihan dan masalah peribadi.
Menyediakan perkhidmatan kaunseling, pemulihan dan khidmat sosial kepada individu dan keluarga yang terjejas oleh pelbagai bentuk ketagihan termasuk masalah perjudian.
Program kumpulan sokongan rakan sebaya untuk individu yang berjuang dengan ketagihan perjudian, menggunakan pendekatan 12 langkah yang terbukti berkesan di seluruh dunia.
Pasukan sokongan yono games yang terlatih dalam isu permainan bertanggungjawab sedia membantu anda 24/7 melalui live chat dan boleh menghubungkan anda dengan sumber bantuan profesional.
Ingat, meminta bantuan lebih awal adalah jauh lebih mudah daripada menunggu sehingga keadaan menjadi lebih serius. Yono games akan sentiasa menghormati kerahsiaan dan privasi sebarang pemain yang mendekati kami untuk sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain yono games berkaitan permainan bertanggungjawab:
Daftar akaun yono games hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan terkawal sepenuhnya. Kami menyediakan semua alat yang anda perlukan untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan.
Tanya diri anda soalan-soalan ini sebelum setiap sesi bermain:
Jika semua jawapan adalah YA — selamat bermain dan semoga beruntung!